Service Split unit

airconditioner

Een split-unit airconditioner installeren is niet moeilijk.
Een handige doe-het-zelver kan een groot deel van
de werkzaamheden zelf uitvoeren. De wet schrijft
voor dat een professional de F-gaskoppeling van de
leidingen moet verzorgen. 

F-gas koppeling in de

prijs inbegrepen?

Lees hier hoe Qlima en

Heijmans dat regelen!

Per 1 november 2025 werkt Qlima exclusief samen met WIMA als inbedrijfstellingspartner. Met WIMA bieden we een snelle, professionele service van hoge kwaliteit, volledig in lijn met de vertrouwde Qlima-standaard.

De werkzaamheden van Heijmans zijn per deze datum overgenomen door WIMA.

Inclusief F-gas-koppeling*

Bij aanschaf van een Qlima split-unit airconditioner met snelkoppeling uit de SC 61- of SC 71-serie verzorgt een professionele installateur de finale koppeling van de F-gasleidingen. Daarnaast controleert deze de installatie en voert een systeemtest uit. Deze service is in de prijs inbegrepen.

Installatie quickstart

In één overzicht helder welk deel van de installatie de installateur voor zijn rekening neemt en welk deel je zelf moet uitvoeren? Bekijk dan de handige quickstart guide. 

Let op: Raadpleeg altijd de meegeleverde handleiding wanneer je start aan de installatie. 

Wat is een F-gaskoppeling?

Het is wettelijk verplicht om de laatste stap van de montage, de aansluiting van de koelleidingen, door een gecertificeerde installateur te laten uitvoeren. Dit voorkomt het risico op lekkage van koudemiddel. 

Voor geselecteerde modellen is deze wettelijk verplichte F-gaskoppeling door een gecertificeerd monteur in de prijs inbegrepen. Deze gecertificeerde monteur komt bij je aan huis en zorgt voor een correcte en veilige koppeling van de koelleidingen. Na deze service ontvang je twee extra jaar garantie bovenop de standaard twee jaar fabrieksgarantie.

Hoe werkt het?

Na de installatie van de binnen- en de buitenunit vul je het aanvraagformulier op de website in. Via de QR code op de doos maak je eenvoudig een afspraak met een installateur. Vervolgens wordt er een afspraak ingepland en wordt de installateur gecontroleerd en afgerond. 

Om de afspraak met de installateur te maken, moet je het serienummer van je airconditioner doorgeven. 

⟩ LET OP: Gratis F-gaskoppeling geldt exclusief voor de modellen SC 6126, SC 6135, SC 6153, SC 7126s, SC 7135s en SC 7153s

Wat moet je zelf doen? 

  1. Montage binnenunit
  2. Montage buitenunit
  3. Realisatie muurdoorvoer
  4. Het leggen van de leidingen door de muurdoorvoer.
  5. Alle accessoires, zoals kabelgoten, dienen al geïnstalleerd te zijn. 
  6. Er moet een geaard stopcontact aanwezig zijn binnen 2 meter van de buiten unit.
  7. Zorg dragen voor vrije toegankelijke werkplek. In geval van werkhoogtes > 1,8m dient een
    hoogwerker of steiger aanwezig te zijn.* 


Let op: De modellen SC6153 en SC 7153s dient direct op het stroomnet aangesloten te worden in verband met het hoge wattage. Wij adviseren hiervoor een aparte stroomgroep te gebruiken. Leg de kabel al naar buiten, maar sluit deze nog niet zelf aan op de buitenunit.

 

Bekijk de quickstart voor een overzichtelijke samenvatting van de installatie.

Bekijk de video voor een stap voor stap uitleg van de installatiewerkzaamheden.

Raadpleeg altijd de meegeleverde handleiding wanneer je bovenstaande stappen gaat doorlopen. 

Dossier 

Na installatie vul je het aanvraagformulier in en stel je eenvoudig je dossier op. De volgende documentatie is nodig voor het dossier:  

  • Adresgegevens
  • Aankoopbon
  • Beeldmateriaal situatie
  • Gewenste moment voor huisbezoek


Op basis van deze gegevens wordt het dossier gecheckt op volledigheid. Wanneer alles in orde is, zal de monteur op het gewenste tijdstip de installatie komen controleren

Inbegrepen in service installateur:

  1. Het inplannen van de afspraak.*
  2. Het koppelen van de koelleidingen en communicatiekabels aan de buitenunit.
  3. Het leveren van de stekker en het aansluiten van de stroomvoorziening vanaf de buitenunit.
  4. Het uitvoeren van een lektest.
  5. Het uitvoeren van een condenswater aflooptest.
  6. Het uitvoeren van een algehele systeemtest, inclusief WIFI-verbinding.
  7. Het inbedrijfstelling dossier compleet maken met rapport en foto's van de inbedrijfstelling.
  8. Het activeren van de verlengde garantie.

Vragen?

Wij hebben de meest gestelde vragen inclusief antwoorden voor je op een rij gezet. Deze vind je onderaan deze pagina.

Certificering

Na de goedkeuring van de installateur ontvang je een certificaat van de indienststelling en een certificaat van verlengde garantie.

* Wanneer de F-gaskoppeling niet kan plaatsvinden door situaties zoals: onveilige werkplek, onjuiste installatie of niet-thuis zijn, worden de gemaakte kosten (à € 130,- excl. BTW) in rekening gebracht bij de consument. Bekijk hier de voorwaarden. 

Profiteer van 2 jaar extra garantie

Door beroep te doen op onze service partner profiteer je van 2 jaar extra garantie bovenop de standaard fabrieksgarantie van 2 jaar op Qlima split-unit airco's. Daarmee heb je maar liefst 4 jaar garantie op je Qlima airco.

Voorwaarden voor deze verlengde garantieperiode en gratis installatieservice:

  • Enkel van toepassing op geselecteerde modellen
  • Enkel van toepassing op aankopen en installaties in Nederland
  • Verlengde garantie niet van toepassing op onderdelen die aan normale slijtage onderhevig zijn, zoals filters.


In de handleiding van het product tref je de aanvullende garantievoorwaarden.

Veelgestelde vragen over F-gaskoppeling

Werkzaamheden F-gaskoppeling
Hoe lang duurt de F-gaskoppeling?

Dat verschilt per situatie. Reken gemiddeld op ongeveer een uur, afhankelijk van het aantal units en de bereikbaarheid.

Moet ik thuisblijven tijdens de afspraak?

Ja, er moet iemand van 18 jaar of ouder aanwezig zijn. Na afloop van de werkzaamheden teken je namelijk voor oplevering. Als er niemand thuis is, kan de monteur het werk niet uitvoeren.

Welke handelingen voert de monteur uit?

De gecertificeerde professional voert alleen de F-gaskoppeling uit, niet de montage van de airconditioner. De monteur controleert of alles correct is aangesloten, test het systeem en maakt foto’s voor het garantiedossier. Na afloop ontvang je per e-mail het certificaat van uitvoering – jouw bewijs voor de verlengde Qlima-garantie.

Voor welke modellen is de gratis f-gaskoppeling van toepassing
  • De gratis f-gaskoppeling is van toepassing op de volgende Qlima split-unit airconditioners met snelkoppeling: SC 6126, SC 6135, SC 6153, SC 7126s, SC 7135s en SC 7153s.

  •  
Voorbereiding / Afspraak maken
Waar kan ik een steiger of hoogwerker huren?

Er zijn diverse verhuurbedrijven online te vinden, bijvoorbeeld via Boels.
Let goed op de veiligheidseisen. Twijfel je? Vraag dan even advies aan de helpdesk.

Mag ik in plaats van een steiger of hoogwerker een ladder gebruiken?

Nee, om veiligheidsredenen is een ladder niet toegestaan. Een ladder is geen veilige werkplek.

Welke documenten heb ik nodig om een afspraak te maken?

Om een afspraak in te plannen, worden door de helpdesk eerst de aankoopgegevens en het type Qlima airconditioner gecontroleerd. Daarnaast vragen we om een paar situatiefoto’s. Zo kan de monteur goed inschatten of de units veilig bereikbaar zijn.

Kan ik mijn afspraak annuleren of verzetten?

Ja, dat kan. Neem hiervoor contact op met de helpdesk.
Ben je niet thuis op het afgesproken moment, en kan de monteur zijn werk niet doen? Dan spreken we van een no-show. Hiervoor kunnen kosten in rekening worden gebracht.

Wat is een no-show?

Een no-show betekent dat de monteur voor niets is gekomen. Bijvoorbeeld omdat:

  • er niemand thuis was;
  • de airco nog niet gemonteerd was;
  • de werkplek onveilig of niet bereikbaar bleek.

In dat geval worden €130 (excl. btw) aan kosten doorbelast.

Kan ik na een no-show opnieuw een afspraak maken?

Ja, dat kan gewoon. De kosten van de no-show blijven wel van kracht, maar je recht op de F-gaskoppeling vervalt niet.

Kosten
Zijn er kosten verbonden aan de F-gaskoppeling?

Nee, de F-gaskoppeling die een gecertificeerde professional bij jou thuis uitvoert, is inbegrepen bij de aankoopprijs van je Qlima split-unit airconditioner. Eventuele kosten voor een steiger of hoogwerker zijn wel voor eigen rekening.

Wat als de monteur de units niet kan bereiken?

Staat je buitenunit hoger dan 180 cm? Dan moet er een steiger of hoogwerker klaarstaan.
Is dat niet het geval, dan kan de monteur niet werken en wordt dit als no-show beschouwd (€130 excl. btw).