Info & Support

Luchtontvochtigers

Lees meer over Qlima luchtontvochtigers

FAQ - Luchtontvochtigers

Mijn ontvochtiger brengt ook warmte voort in de ruimte, hoe kan dit?

Bij het ontvochtigen draait de compressor in het product en hierdoor komt er wat warmte vrij bij de luchtontvochtiger.

Kan ik de luchtontvochtiger na aankoop meteen aanzetten?

 Nee, net als bij een koelkast of vrieskast moet een luchtontvochtiger na vervoer minimaal 2 uur rechtop staan zonder stroomtoevoer. Als het toestel op zijn kant of ondersteboven werd vervoerd, is minimaal 24 uur aanbevolen.

Tot welke temperatuur kunnen de Qlima D 6xx en D 8xx serie ontvochtigers werken?

Wanneer een temperatuur in een ruimte 18 graden of hoger is kunnen deze toestellen het beste een ruimte ontvochtigen. 

Wanneer een temperatuur in een ruimte tussen 12 en 18 graden is, kan het zijn dat er bevriezingsverschijnselen optreden. Het toestel zal dan tijdelijk stoppen met ontvochtigen. De ventilator zal op een hogere snelheid gaan draaien om deze verschijnselen te stoppen. Zodra dit is verholpen, zal het toestel weer normaal werken. 

 Wanneer een temperatuur in een ruimte tussen de 5 en 12 graden is zullen er vaker bevriezingsverschijnselen gaan optreden en kan het zijn dat de ontdooiing van het apparaat langer duurt. Je zou dan een warmtebron kunnen gebruiken in de ruimte om bevriezingsverschijnselen tegen te gaan.

Welke ontvochtiger is een absorptie luchtontvochtiger?

De DDxxx- serie (DD 808) is een adsorptie ontvochtiger (zonder compressor) speciaal ontwikkeld voor koudere ruimten (tot temp 1°C).  

Kan een luchtontvochtiger ook in een kleine ruimte (+/- 25 m³) functioneren of krijg je dan problemen?

Voor kleine ruimten kies je het best steeds het toestel dat de aanbevolen m³ het dichts benadert. Kies vervolgens de minimale ventilatorstand. 

Wat is de functie van de hygrostaat?

Dankzij de hygrostaat kan de gewenste relatieve vochtigheidswaarde worden ingesteld.

Wat is de functie van de hygrometer?

De hygrometer meet de relatieve luchtvochtigheid in de kamer.

Ik heb de filter vervangen bij mijn luchtontvochtiger, maar het toestel blijft 'filter vervangen' aangeven.

Bij een Qlima D 6xx luchtontvochtiger moet je het apparaat - nahet vervangen van de filter - te resetten. Dit doe je door 5 seconden de timer toets in te drukken. 

Handleidingen & Documenten

Waar kan ik de handleiding vinden?

Je vindt de handleiding in de doos. Als je de handleiding niet meer hebt, kun je deze online bekijken.

Onderhoud

Hoe sla je het product op?

Pak het apparaat goed in en bewaar het op een koele, droge plaats (bij voorkeur in de originele verpakking).

Probleemoplossing

Wat betekenen de foutmeldingen C1, C2 en C8 bij een Qlima luchtontvochtiger?
  • C1 betekent dat de temperatuursensor verdamper defect kan zijn. Controleer eerst of de filters nog goed schoon zijn waardoor er voldoende lucht door het apparaat heen gevoerd kan worden. 
  • C2 betekent dat de temperatuur/ontvochtigingssensor defect is en vervangen dient te worden, deze bevindt zich op de printplaat. 
  • C8 Lekkage van koudemiddel. 
Waterreservoir bij de D 6xx serie en/of D 8xx serie luchtontvochtiger loopt niet vol?
  • Controleer of het waterreservoir goed teruggeplaatst is bij de luchtontvochtiger. 
  • Controleer of bij de Qlima D 630 P Smart luchtontvochtiger de u-bocht, zie gebruikershandleiding, goed geplaatst is. 
  • Controleer of bij de Qlima D 630 P Smart luchtontvochtiger de pomp ingeschakeld is maar er geen waterafvoerslang aangebracht is. 
Waterbak bij de D 720 Cube luchtontvochtiger loopt niet vol?

Controleer of je bij de luchtontvochtiger Qlima D 720 Cube de opvangbak goed teruggeplaatst hebt zoals vermeld staat in de gebruikershandleiding.

Waarom stopt de ventilator bij een Qlima luchtontvochtiger niet met draaien?

Bij Qlima luchtontvochigers blijft de ventilator continue draaien om lucht langs de temperatuur/ontvochtigingssensor in het product te voeren.

De compressor gaat draaien om te ontvochtigen wanneer de luchtvochtigheid in de lucht die langs deze sensor komt hoger is dan de ingestelde waarde. Wanneer de luchtvochtigheid in de lucht lager is dan de ingestelde waarde zal de compressor weer gaan stoppen. 

Waarom werkt de continue waterafvoer niet naar behoren?
  • Let op de juiste aansluiting van de waterafvoerslang:


    D 612 / 620 / 812 Smart / 820 A Smart / 720 Cube / DD 208
    Bij deze modellen moet je de waterafvoerslang altijd goed aflopend aanleggen. Zorg ervoor dat er geen knik of bocht in de slang zit. Een kronkel kan de waterafvoer blokkeren, waardoor het vocht een andere weg kiest en alsnog in het waterreservoir terechtkomt.


    D 630 P Smart – afvoer naar beneden

    Bij de D 630 P Smart leg je de waterafvoerslang eerst recht naar achteren aan. Daarna moet de slang aflopend naar beneden lopen, zodat het water vrij kan wegstromen. Let erop dat de slang niet eerst naar beneden gaat en daarna weer omhoog, want dit kan de pomp niet overbruggen.


    D 630 P Smart – afvoer omhoog

    Je kunt bij dit model de waterafvoerslang ook omhoog aanleggen. Zorg er dan voor dat de slang direct omhoog loopt en niet eerst naar beneden. De ingebouwde pomp kan het water op deze manier tot ongeveer 3 meter omhoog verpompen.


    Afvoer naar een emmer of opvangbak

    Leid je het water naar een emmer of opvangbak? Zorg er dan voor dat het uiteinde van de waterafvoerslang niet onder water hangt. Laat de slang bovenin de emmer eindigen om een goede afvoer te garanderen.

De luchtontvochtiger ontvochtigt niet goed meer (het duurt langer)

Is de ingestelde luchtvochtigheid bij de luchtontvochtiger bijna bereikt? Er kan een verschilpercentage van 3% van toepassing zijn. 

 

Zijn de filters bij de luchtontvochtiger goed schoon zodat er ook voldoende lucht uit de ruimte door het apparaat heen gevoerd kan worden om goed te ontvochtigen? 

Ik heb de filter vervangen bij mijn luchtontvochtiger, maar het toestel blijft 'filter vervangen' aangeven.

Bij een Qlima D 612 / D 620 / D 625 / D 630 P Smart dien je het apparaat na de filtervervanging te resetten. Dit doe je door 5 seconden de timer toets in te drukken.

Ik kan mijn waterreservoir bij de D 6xx serie luchtontvochtiger er niet uit halen?

Bij een D 6xx serie luchtontvochtiger dien je het waterreservoir op de hoeken aan de voorzijde boven wat in te drukken en dan het waterreservoir eruit te trekken. 

Mijn ontvochtiger D 630 P Smart lekt?
  • Het is belangrijk om de u-buis aan te brengen bij de D 630 P Smart om lekkage te voorkomen, zie uitleg en foto in de gebruikershandleiding. 
  • Wanneer je de D 630 P Smart luchtontvochtiger voor de eerste keer aan zet is hoogstwaarschijnlijk de pomp ingeschakeld en dien je deze uit te zetten zodat er geen lekkage ontstaat van water. 
Waarom ontvochtigt mijn ontvochtiger minder dan de aangegeven capaciteit per dag?

Een ontvochtiger haalt vocht uit de lucht. Heeft je apparaat bijvoorbeeld een capaciteit van 20 liter, dan betekent dit dat het onder ideale omstandigheden maximaal 20 liter vocht per 24 uur kan verwijderen. Deze capaciteit wordt gemeten bij specifieke omstandigheden, zoals een temperatuur van 32 °C en een relatieve luchtvochtigheid van 80%. Zijn de temperatuur of luchtvochtigheid lager, dan kan het zijn dat de ontvochtiger minder vocht per dag uit de lucht haalt.

Kan mijn ontvochtiger water lekken uit het reservoir?

Ontvochtigers schakelen automatisch uit zodra het waterreservoir vol is. Dit voorkomt dat er water overloopt en zorgt voor een veilige werking, ook wanneer het apparaat onbeheerd aanstaat. Als je toch waterlekkage ziet, controleer dan of het reservoir correct is geplaatst en niet beschadigd is.

Bij de D 630 P Smart is het belangrijk om de u-buis aan te brengen. Bekijk hiervoor de uitleg en foto in de gebruikshandleiding. 

Waarom kan de luchtvochtigheid niet lager worden ingesteld dan 40%?

Ontvochtigers zijn ontworpen voor gebruik in woningen. In woonruimtes wordt een relatieve luchtvochtigheid onder de 40% vaak als oncomfortabel ervaren. Daarom is het niet mogelijk om de luchtvochtigheid lager in te stellen.

Waarom blijft mijn ontvochtiger werken nadat de ingestelde luchtvochtigheid is bereikt?

Bij de meeste Qlima-ontvochtigers blijft de ventilator continu draaien. Dit zorgt ervoor dat er constant lucht langs de temperatuur- en luchtvochtigheidssensor wordt geleid en dat de luchtvochtigheid gelijkmatig in de ruimte wordt verdeeld.

De compressor, die het meeste energie verbruikt, schakelt alleen in wanneer de luchtvochtigheid van de aangezogen lucht hoger is dan de ingestelde waarde. Zodra de gemeten luchtvochtigheid lager is dan de ingestelde waarde, stopt de compressor automatisch met ontvochtigen.

Contacteer ons

Als je vragen, problemen of hulp nodig heeft met je Qlima luchtontvochtiger, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons vriendelijke support team.

 


Wij zorgen ervoor dat jouw ervaring comfortabel en probleemloos verloopt.